Sürüm 1 · Son güncelleme: 08.09.2026
Rezervasyon Sipariş talebi alınan tekil ürün, ödeme için tanımlanan süre boyunca başka müşteriye satılmaz. Süre sonunda ödeme doğrulanmazsa rezervasyon otomatik olarak kaldırılır.
Havale / EFT Ödeme yalnızca EKA Sistem adına kayıtlı şirket hesabına, sipariş numarası açıklamasıyla alınır. Banka hesap bilgileri sipariş onayından sonra güvenli şekilde iletilir.
Kapıda ödeme Yalnızca tutar, ağırlık ve kargo koşulları uygun küçük ürünlerde sunulur. Büyük UPS, redresör, akü ve özel sevkiyatlarda kullanılmaz.
Faturalama Satış faturası ürünün açıklaması, kondisyonu ve teslim kapsamıyla uyumlu düzenlenir. Kurumsal alımlarda firma bilgileri sipariş öncesinde doğrulanır.
Test, kondisyon ve teslimat Bilinen kusurlar, yapılan onarımlar, fonksiyon testleri ve varsa garanti kapsamı ürün sayfasında açıkça belirtilir. Kargo, ambar, EKA’dan teslim veya saha teslimi; ürünün ağırlığı, akü içerip içermediği ve taşıma riskine göre seçilir.
Sipariş öncesi teknik uygunluk Endüstriyel ürünlerde aynı güç değeri, her sisteme uyum anlamına gelmez. Siparişten önce bağlantı, gerilim, kapasite, mekanik ölçü ve kullanım amacı teyit edilmelidir.
Ürünün kullanılacağı cihaz veya sistem; giriş-çıkış gerilimleri ve güç/akım ihtiyacı; bağlantı biçimi, ölçüler ve montaj alanı; mevcut akü veya yük yapısı; istenen teslim süresi ve teslimat adresi; kurulum veya devreye alma desteği ihtiyacı değerlendirilir.
