Hizmet kapsamı
- Şebeke, jeneratör, bypass ve yardımcı kaynakların kontrolü
- Giriş, çıkış, DC bara, yük ve alarm ölçümleri
- Güç modülü, kontrol kartı, fan, kontaktör ve koruma incelemesi
- Akü, sigorta, kesici, kablo ve bağlantı kontrolleri
Teklif iste →Arıza Tespiti ve Onarım
Belirtiyi kaynaktan yüke doğru izleyen, güvenli müdahale ve fonksiyon testiyle tamamlanan kayıtlı arıza süreci.
Bu hizmet için servis talebi →Uygulama süreci
- Uzaktan ön değerlendirme ve güvenlik sınıflandırması
- Saha/atölye teşhisi ve kök neden araştırması
- Onarım veya parça değişimi için teknik onay
- Fonksiyon testi, izleme ve çalışır teslim kaydı
SERVİS ÖNCESİ BİLGİLER
Doğru ön bilgi, güvenli hazırlık sağlar.
Mevcut tüm bilgiler paylaşılabilir; bilinmeyen değerler uzaktan değerlendirme veya saha incelemesi sırasında netleştirilir.
- 01Cihaz türü, marka, model ve seri numarası
- 02Sistem gerilimi, yük durumu ve tek hat şeması
- 03Alarm metni, hata kodu ve olay zamanı
- 04Cihaz, ekran, bağlantı ve ortam fotoğrafları
- 05Tesis konumu, erişim ve çalışma izinleri
SERVİS ÇIKTILARI
Yapılan işlem izlenebilir kayda dönüşür.
SERVİS TALEBİ